Word jij enthousiast van alles geregeld krijgen in een dynamische werkomgeving? Vind je het leuk om klanten blij te maken en de touwtjes stevig in handen te houden? En word je niet zenuwachtig van drukte, maar ga je juist goed op een omgeving waar altijd iets te doen is? Kun jij schakelen tussen verhuur en klantcontact in het hoogseizoen en onderhoud, beurzen en praktische regelzaken in het laagseizoen? Dan willen wij jou in ons team bij VAN-Jorn!
Over VAN-Jorn
Wij zijn geen doorsnee camperbouwers. Steeds meer mensen snappen dat een fabriekscamper helemaal niet zo’n logische keuze is. Want waarom zou je wel je eigen huis inrichten, maar zou een huis op wielen voor iedereen hetzelfde moeten zijn? Ons modulaire concept – waar je zelf de meubels kiest en de inrichting kunt bepalen – maakt dat onze klanten hun eigen unieke camper kunnen samenstellen. En met trots kunnen we melden dat één van onze campers is uitgeroepen tot Camper van het Jaar 2025! Ons snelgroeiende bedrijf maakt de mooiste campers voor de leukste klanten.
Wie hebben wij nodig?
We groeien hard, en dat betekent dat we hulp nodig hebben om alles soepel te laten verlopen! In ons team past iemand die een aanpakker is en overzicht weet te houden. Jij bent onze allrounder, die met een glimlach klantvragen beantwoordt, de verhuur in het hoogseizoen managet en zorgt voor orde in de mailbox en planning. Je bent flexibel om in te springen wanneer het druk is, maar je bent vooral de vaste basis die zorgt dat alles goed geregeld is.
Wat ga je doen?
- Klantcontact en klantenservice: Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je beantwoordt vragen en helpt klanten met hun technische vragen, zorgen, afwegingen en enthousiaste ideeën. Je communiceert hiervoor met de mensen van de verkoop en productie en zorgt voor de juiste verwerking van de bestellingen.
- Planning en organisatie: Je zorgt voor de planning van werkplaatsafspraken, onderhoud, afleveringen en de verhuur. In het voor- en naseizoen houd je je daarnaast bezig met het voorbereiden van beurzen en evenementen, en ondersteun je bij allerlei praktische regelzaken. Je houdt ervan om hierbij zelfstandig en zorgvuldig te werk te gaan.
- Inkoop en leveranciersbeheer: Je houdt contact met leveranciers en zorgt dat alle onderdelen op het juiste moment op de juiste plek zijn. Bij spoedleveringen of retouren houd jij het overzicht.
- Schoonmaak en onderhoud ondersteuning: In het laagseizoen pak je zo nodig lichte schoonmaaktaken op aan onze campers en je helpt in het hoogseizoen met het organiseren van een schoonmaker en reparatiewerkzaamheden.
Wie ben jij?
• Je bent servicegericht en hebt ervaring in klantcontact.
• Je pikt dingen snel op en kunt makkelijk verbanden leggen tussen verschillende informatie. Je bent niet bang en durft vragen te stellen.
• Ervaring met CRM/ERP-systemen of inkoop is een dikke pré.
• Technisch inzicht en liefde voor campers helpen je om vlot te schakelen, maar je hebt vooral een hands-on mentaliteit.
• Je bent flexibel en proactief: je weet structuur te brengen in een dynamische (en af en toe wat chaotische) werkomgeving.
Wat bieden wij?
• Een veelzijdige functie in een groeiend bedrijf waar geen dag hetzelfde is.
• Een enthousiast team met een informele sfeer.
• Een salaris op basis van ervaring, conform de CAO Metaal en Techniek.
• Leuke teamuitjes, vrijdagmiddagborrels en woensdag teamlunch en ieder jaar een tof kerstpakket.
Iets voor jou? Stuur je CV en motivatie naar info@vanjorn.com.
